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PRIVACY

Gentile utente, desideriamo informarLa che il “Regolamento Europeo 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al Trattamento dei Dati Personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” (da ora in poi “GDPR”) prevede la protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati di carattere personale come diritto fondamentale. Ai sensi dell’articolo 12, 13 e 14 del GDPR, pertanto in qualità di Interessato, La informiamo che:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO:

FLOR91 SNC

VIA PIANA 40 CHERASCO (CN) 12062

Contatto email: flor91@legalmail.it

CATEGORIE DI DATI:

La società 1. Validità

Queste condizioni regolano la vendita e la fornitura di prodotti da Flor91 snc a Voi.

2. Il contratto tra Voi e Flor91 snc

Non esiste alcun impegno tra Voi e Flor91 snc. finché non riceverete la mail di conferma dell’ordine. Flor91 snc l ha facoltà di recedere da qualsiasi impegno nel caso di errori o imprecisioni evidenti che riguardino i beni o gli ordini che compaiono sul sito e/o App CONCEPTSORE

ATTENZIONE: la procedura ordinaria non si conclude positivamente nel caso in cui risultino difficoltà di recapito all’indirizzo indicato per la consegna; in questo caso, il cliente verrà avvisato per prendere contatto diretto e trovare una modalità alternativa di procedere.

3. Prezzi e disponibilità

I prezzi dei prodotti Flor91 snc sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di IVA. Al prezzo del prodotto va aggiunto il costo di spedizione (ove prevista), il cui ammontare varia in base alla modalità di consegna richiesta. Nel caso in cui il prodotto non sia disponibile, sarete tempestivamente informati via e-mail. I dati relativi a prezzo e disponibilità riportati sul sito E/o CONCEPTSTORE sono soggetti a modifica senza preavviso.

4. Consegna dei prodotti

Flor91 snc consegnerà i prodotti ordinati all’indirizzo che avete indicato. Tutti i tempi di consegna riportati sul sito sono stime basate esclusivamente sulla disponibilità, sull’elaborazione normale dell’ordine e sui tempi di consegna dichiarati dai vettori.

5. Garanzie e resi

Se per un motivo qualsiasi non siete soddisfatti dei prodotti ricevuti, potete cambiarli oppure essere rimborsati. Avrete 7 giorni di tempo dalla data di ricevimento dell’ordine per esercitare il diritto di recesso. I prodotti resi devono essere rispediti all’indirizzo specificato nel documento di trasporto unitamente al documento di trasporto stesso, dietro al quale va scritta la motivazione del reso. È vivamente consigliata la spedizione a mezzo posta raccomandata. Le spese di spedizione sono a Vostro carico, tranne nel caso in cui abbiate ricevuto prodotti difettosi, danneggiati o errati. Flor91 snc compirà ogni diligente sforzo per sostituire i prodotti danneggiati o difettosi. Se la sostituzione non fosse possibile, l’unico obbligo di Home srl è di rimborsare quanto avete pagato, senza pregiudizio dei Vostri diritti.

6. Legislazione vigente e competenza

I contratti tra Voi e Flor91 snc saranno sottoposti alla legislazione italiana e tutte le controversie saranno di competenza del Tribunale di Cuneo.

7. Illegittimità di termini e condizioni

Se per qualunque motivo una parte di questi termini e condizioni risultassero invalide o inefficaci, la validità e l’efficacia dei restanti termini e condizioni saranno pienamente conservate.

8. Esclusioni

Una volta ricevuta la richiesta d’ordine, Flor91 snc si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati.

Flor91 snc si riserva inoltre il diritto di rifiutare ordini o di rifiutare l’erogazione di servizi a chiunque in qualsiasi momento.

Spedizioni Flor91 snc in Italia

Le spese di spedizione sono visualizzate in fase di check out e sono legate al peso, al corriere ed all’indirizzo di destinazione della merce.Tutte le spedizioni sono tracciate online.

Tempi di Consegna

Spediamo in tutta Italia entro 24/48 ore dalla ricezione dell’ordine. Garantiamo ai nostri clienti un servizio efficiente e affidabile che permetta di rintracciare il pacco dal momento della partenza dal nostro magazzino fino alla consegna. In caso di dubbi o per maggiori informazioni sul nostro servizio consegne, il Servizio Clienti è a tua disposizione.

Le consegne avvengono tramite trasporto via terra entro le successive 24/48 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi). Nel caso in cui si verifichi un problema al corriere durante il trasporto e il pacco non arrivi a destinazione entro i limiti di tempo previsti, vi preghiamo di segnalarcelo tempestivamente: cercheremo di risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.

*NB: non è possibile fornire garanzia sui tempi di evasione e consegna, perché le variabili sono diverse e possono verificarsi imprevisti dovuti a causa di forza maggiore. Soprattutto una volta affidato il vostro pacco al corriere, non è possibile garantire un tempo preciso di consegna. Quello che vi garantiamo è il nostro impegno nell' evadere il vostro ordine nelle 24 ore (solo feriali) dalla data di ricevimento dello stesso.

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- Diritto alla rettifica (Art.16 GDPR): Il titolare deve correggere senza ritardi di alcun genere tutte le eventuali inesattezze dei dati personali riguardanti l'interessato. Anche in caso di incompletezza dei dati, l'interessato ha il diritto di ottenere l'integrazione degli stessi.

- Diritto alla cancellazione (Art.17 GDPR): L’Interessato ha diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano, se sussistono i motivi di cui all’articolo.

- Diritto alla limitazione di trattamento (Art.18 GDPR): nei casi tassativamente previsti dal Regolamento stesso, i dati sono trattati, salvo che per la conservazione, soltanto con il consenso dell'interessato o per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.

- L'interessato gode inoltre del diritto di opposizione (Art.21 GDPR): in base alla sua situazione particolare, ciascun soggetto può infatti opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, in special modo quando i dati sono trattati per finalità di marketing diretto.

- L’interessato ha diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo dello Stato in cui risiede (Art.51 GDPR) ogni qual volta ritenga che i propri dati vengano trattati in violazione al Regolamento 679/2016. Se entro tre mesi dal reclamo l'autorità di controllo non si esprime sull'esito o sullo stato del reclamo, l'interessato ha il diritto di proporre un ricorso giurisdizionale effettivo nei confronti di tale autorità di controllo di fronte agli organi giurisdizionali dello Stato membro in cui l'autorità di controllo è stabilita.

- Altro diritto per l'interessato è quello di poter proporre un ricorso giurisdizionale direttamente nei confronti del titolare o del responsabile del trattamento qualora l'interessato ritenga che i diritti di cui gode a norma del Regolamento siano stati da loro violati a seguito di operazioni di trattamento. Tali azioni possono essere promosse di fronte agli organi giurisdizionali dello Stato membro in cui il titolare ha uno stabilimento ovvero dello Stato in cui risiede l'interessato.

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